セーフティリレー自主回収プログラムのご案内

日頃から弊社製品をご愛用いただき、まことにありがとうございます。
 
この度、弊社が2022 年11 月から2023 年6 月までに販売いたしました光線式安全装置「EOS-JS」型、ブランキング機能付き光線式安全装置「SLC440」型、光線式人体検知装置「アドミラル」型において、コントロールボックス内に搭載しております一部ロットのセーフティリレーが正常に作動しない不具合が判明いたしましたことから自主回収を行います。
該当期間に対象製品をご購入されたお客様は、当該リレーを正常に作動するリレーへと無償で交換させていただきます。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。どうぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

1. 対象の安全装置

〇光線式安全装置「EOS-JS」型コントロールボックス内セーフティリレー
　販売期間 2022 年11 月から2023 年6 月
　セーフティリレー詳細：　型式:G7SA-2A2B DC24V
 
　＊現在、確認できている不具合
　　受光器側エラー、赤LED「2 回点滅」を発生させることがあることが確認されました。
 
　＊発生事象：
　コントロールボックス内セーフティリレーが正常に作動しないことで、光線センサーに
　エラーを突発させることがあり、センサー間を遮光してもプレス機が停止しない
　可能性があります。
 
〇ブランキング機能付き光線式安全装置「SLC440」型コントロールボックス内セーフティリレー
　販売期間 2022 年11 月から2023 年6 月
　セーフティリレー詳細：型式:G7SA-2A2B DC24V
 
　＊現在、確認できている不具合
　　受光器側エラー、エラーコード「E3」や「E4」を発生させることがあることが
　　確認されました。
 
　＊発生事象：
　コントロールボックス内セーフティリレーが正常に作動しないことで、光線センサーに
　エラーを突発させることがあり、センサー間を遮光してもプレス機が停止しない
　可能性があります。
 
〇光線式人体検知装置「アドミラル」型コントロールボックス内セーフティリレー
　販売期間 2022 年11 月から2023 年6 月
　セーフティリレー詳細：型式:G7SA-2A2B DC24V
 
　＊発生事象：
　コントロールボックス内セーフティリレーが正常に作動しないことで、光線センサーに
　エラーを突発させることがあり、センサー間を遮光してもプレス機が停止しない
　可能性があります。
 
 
 
２. 弊社の対応について

１．正常なリレーに交換いたしますので、ご希望をお知らせくださいお客様ご自身にて交換される場合、郵送にて正常なセーフティリレーを送付させていただきます。
２．ご連絡をいただければ、弊社スタッフにより交換のご訪問をさせていただきます。
 
 
【株式会社小森安全機研究所　セーフティリレー自主回収プログラム窓口】
TEL:048-961-6789
メールアドレス:rtn@komorisafety.co.jp
受付時間:9:00~17:30(月~金)